---
Je hebt een website. Misschien heb je zelfs geïnvesteerd in SEO of Google Ads. De bezoekers komen — 500, 1.000, misschien meer per maand. Maar de telefoon gaat niet. Het contactformulier blijft leeg. Wat gaat er mis?
Het antwoord is bijna altijd hetzelfde: je website converteert niet. Bezoekers landen, kijken rond, en vertrekken — zonder actie te ondernemen. De gemiddelde MKB-website converteert slechts 1-2% van de bezoekers. De best presterende websites halen 5-10%.
De nummer-een fout. De bezoeker weet niet wat hij moet doen. Er staat geen duidelijke knop, geen formulier, geen telefoonnummer boven de vouw.
Fix: een prominente actieknop op elke pagina. "Vraag een offerte aan" of "Plan Een Gratis Gesprek" — zichtbaar binnen 3 seconden.
Een website met 15 menu-items, 8 diensten en 4 contactmogelijkheden overweldigt de bezoeker. Paradox of choice: te veel opties leidt tot geen keuze.
Fix: maximaal 5-7 menu-items. Een primaire actie per pagina. Secundaire opties kleiner en minder prominent.
Een bezoeker die je bedrijf niet kent, heeft vertrouwen nodig voordat hij contact opneemt:
Fix: toon minimaal 3 vertrouwenssignalen boven de vouw.
53% van de mobiele bezoekers verlaat een website die langer dan 3 seconden laadt. Elke extra seconde kost 7% conversie.
Fix: test je snelheid via Google PageSpeed Insights. Comprimeer afbeeldingen, kies snelle hosting, minimaliseer scripts.
60-70% van het MKB-websiteverkeer komt van mobiele apparaten. Als je website niet perfect werkt op een telefoon, verlies je het merendeel van je bezoekers.
Fix: test elke pagina op je eigen telefoon. Zijn knoppen groot genoeg? Is het formulier makkelijk in te vullen? Laadt het snel?
Alles wat zichtbaar is zonder scrollen:
Toon dat anderen je al vertrouwen:
Hoe minder velden, hoe meer aanvragen:
Meer dan 4 velden? Dan haakt 50% af.
Niet iedereen wil een formulier invullen:
Geef een reden om nu actie te ondernemen:
Ga je eigen website langs met deze checklist:
| Element | Aanwezig? |
|---|---|
| Duidelijke kop + onderkop | ☐ |
| Actieknop boven de vouw | ☐ |
| Telefoonnummer zichtbaar | ☐ |
| Google reviews weergegeven | ☐ |
| Laadtijd onder 3 seconden | ☐ |
| Mobiel-vriendelijk | ☐ |
| Simpel contactformulier | ☐ |
| Minimaal 3 vertrouwenssignalen | ☐ |
| SSL-certificaat (HTTPS) | ☐ |
| Duidelijke diensten met uitleg | ☐ |
Installeer Google Analytics en meet:
Test vervolgens kleine aanpassingen:
Je MKB-website hoeft niet complex of duur te zijn. Het moet drie dingen doen: vertrouwen opbouwen, duidelijk maken wat je biedt en het makkelijk maken om contact op te nemen. Focus op die drie en je verdubbelt je conversie.
Bij StudioLee (https://www.studiolee.nl/) bouwen we websites die converteren en automatiseren we de opvolging. En met onze Groei-of-Geld-Terug Garantie loop je geen enkel risico.
Bekijk onze tarieven (https://www.studiolee.nl/tarieven) of start een gratis proefperiode (https://www.studiolee.nl/free-trial).
Lees ook onze andere artikelen over AI en groei voor het MKB (https://www.studiolee.nl/blog). Bekijk de tarieven of start met een gratis proefperiode.