Laatst bijgewerkt: 2026

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van STUDIOLEE. Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Dienstverlening

STUDIOLEE is een handelsnaam van DigitalStudioLee (KVK: 98933353). Wij leveren software-oplossingen (SaaS) voor ondernemers, waaronder AI-telefonie, chatbots en social media automatisering.

3. Abonnement & Opzegging

Onze abonnementen zijn maandelijks opzegbaar. Er is geen sprake van lange contracten, tenzij expliciet anders overeengekomen. Opzegging dient schriftelijk of via het online dashboard te geschieden voor de nieuwe factuurdatum.

STUDIOLEE behoudt zich daarnaast het recht voor om accounts te allen tijde, en om welke reden dan ook, per direct te beëindigen of op te schorten. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren bij een vermoeden van misbruik, maar is niet beperkt tot deze reden.

4. Betaling & Incasso

Betaling geschiedt per maand vooruit. Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. Vanaf het moment van verzuim is de opdrachtgever de wettelijke handelsrente verschuldigd over het openstaande bedrag.

Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte — waaronder buitengerechtelijke incassokosten — komen voor rekening van de opdrachtgever, met een minimum van € 150,-.

Bij niet-tijdige betaling behoudt STUDIOLEE zich daarnaast het recht voor om de dienstverlening (tijdelijk) op te schorten totdat alle openstaande facturen zijn voldaan.

4.3 De Klant draagt er zorg voor dat alle gegevens waarvan STUDIOLEE aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, tijdig worden verstrekt.

5. Aansprakelijkheid & Verantwoordelijkheid

STUDIOLEE is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving. Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de in de maand van de gebeurtenis betaalde abonnementsgelden.

Belangrijk: Ons systeem is uitsluitend een hulpmiddel (tool). Als gebruiker blijf je zelf verantwoordelijk voor de output en acties van de AI.

Op al onze aanbiedingen en overeenkomsten zijn de NLdigital Voorwaarden 2020 van toepassing, gedeponeerd bij de Rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht.

6. Uitsluitingen

De volgende zaken zijn expliciet uitgesloten van dekking en aansprakelijkheid:

  • Exploitatie van sociale media-websites of streamingdiensten.
  • Toezicht op machines die het productieproces regelen (PLC's).
  • Medische en laboratoriumtechnologie.
  • Inbreuk op intellectuele eigendomsrechten.
  • Gegarandeerde resultaten (zoals opbrengsten of winstgevendheid).
  • Financiele diensten, kansspelen, spam.
  • Publicatie van anti-constitutionele inhoud.

7. Domeinnamen & Hosting

Domeinnamen worden geregistreerd ten behoeve van de opdrachtgever. Bij beeindiging wordt de domeinnaam kosteloos overgedragen, mits alle facturen zijn voldaan. Bij hosting blijven content en data eigendom van de opdrachtgever. 30 dagen voor back-up bij beeindiging.

8. Intellectueel Eigendom & Maatwerk

In opdracht ontwikkelde werken worden na volledige betaling eigendom van de opdrachtgever. Vooraf ontwikkelde software, templates en systemen blijven eigendom van STUDIOLEE.

9. Meerwerk

Werkzaamheden buiten de overeengekomen scope zijn meerwerk. STUDIOLEE informeert hierover vooraf. Digitale goedkeuring (e-mail, WhatsApp) geldt als akkoord.

10. Overmacht

Bij overmacht (storingen derde diensten, AI-modellen, internet, overheidsmaatregelen) is STUDIOLEE niet gehouden tot nakoming. Langer dan 30 dagen: beide partijen mogen ontbinden.

11. Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie. Dit geldt ook na beeindiging van de overeenkomst.

12. Fair Use Policy

Al onze diensten vallen onder onze Fair Use Policy. Bij excessief gebruik of misbruik behouden wij het recht het account direct te beëindigen.

13. Wijzigingen in Prijzen en Functionaliteit

STUDIOLEE heeft het recht voorwaarden en prijzen te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren gecommuniceerd.

Alle op de website vermelde prijzen zijn exclusief BTW en onder voorbehoud van wijziging. Eventuele extra kosten voor API-gebruik, externe diensten of aanvullende features zijn niet inbegrepen in de standaardprijzen en worden apart berekend.

14. AI-gegenereerde Communicatie

STUDIOLEE maakt gebruik van AI-technologie, waaronder chatbots, voicebot en geautomatiseerde communicatie. Uitingen, antwoorden en informatie gegenereerd door deze AI-systemen zijn informatief van aard en gelden niet als bindende toezegging, offerte of overeenkomst.

Specifiek geldt:

  • Prijzen, levertijden, beschikbaarheid of andere specifieke informatie die door AI wordt gecommuniceerd, zijn indicatief en kunnen afwijken van de werkelijke tarieven en voorwaarden.
  • Alleen schriftelijke bevestigingen per e-mail door een medewerker van STUDIOLEE of een getekende offerte/overeenkomst zijn bindend.
  • STUDIOLEE is niet aansprakelijk voor beslissingen die worden genomen op basis van AI-gegenereerde informatie.
  • De opdrachtgever dient prijsafspraken altijd te verifiëren via officiële kanalen (e-mail, offerte) alvorens hieraan rechten te ontlenen.

15. Gratis Testaccount (Free Trial)

Een gratis testaccount geeft geen automatisch recht op toegang. STUDIOLEE mag aanvragen weigeren bij vermoeden van misbruik of wanneer de limiet is bereikt.

16. Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: DigitalStudioLee (h.o.d.n. STUDIOLEE)
Adres: De Donge 9, 3448CJ, Woerden
KVK: 98933353
BTW: NL005362803B09
Email: tim@studiolee.nl